Zodpovedné hazardné hranie

V rámci nášho záväzku k zodpovedným herným praktikám chápeme, že hry, ktoré hráte s nami, by mali byť užívané zodpovedne.

Identifikácia znakov problémového hrania

Ako ste si všimli niektoré z týchto varovných signálov, urobte krok späť a prehodnoťte svoje herné návyky:

• Utrácate viac peňazí, než si môžete dovoliť
• Vaše vzťahy trpia kvôli nadmernému hraniu
• Cítite úzkosť alebo vinu ohľadom svojich herných návykov

Chceme pomôcť. Tu je, ako vám môžeme pomôcť udržať kontrolu nad vaším herným zážitkom:

Limity vkladov

• Nastavte si denné/týždenné/mesačné limity pre sumy, ktoré vkladáte na svoj účet
• Kontaktujte náš tím zákazníckej podpory, ak potrebujete pomoc s nastavením alebo úpravou týchto limitov

Časové obmedzenia (ochladzovacie obdobia)

• Urobte si prestávku od hrania aktivovaním dočasného časového obmedzenia, ktoré môže trvať od 24 hodín po niekoľko mesiacov
• Znovu aktivujte, keď sa budete cítiť pripravení pokračovať v hre bezpečne

Vlastné vylúčenie

• Rozhodnite sa pre dlhodobé/trvalé obdobie vlastného vylúčenia pre úplnú ochranu pred nechceným prístupom na stránku a marketingovými komunikáciami
• Po uplynutí tohto obdobia sa môžete znovu zaregistrovať u nás, ak uplynulo aspoň šesť mesiacov od zablokovania vášho účtu

Pripomienky relácií a kontroly reality

• Majte prehľad o svojich herných reláciách, aby ste si uvedomili, kedy potrebujete prestávku

Organizácie na podporu hazardných hier

Odporúčame konzultovať dôveryhodné externé podporné služby pre odborné poradenstvo:

• GamCare: britská služba na povedomie o hazardných hrách a poradenstvo (gamcare.org.uk)
• Gambling Therapy: nezávislá charita ponúkajúca dôverné poradenstvo a zdroje na seba pomoc (gamblingtherapy.org)

Rozdiely od štandardov platných pre Slovensko

Naša platforma dodržiava licenčné predpisy Anjouanu, ktoré sú v súlade s mnohými najlepšími praktikami EÚ. Avšak, nepriamo sa nespojujeme s národnými registrami vlastného vylúčenia, takže si budete musieť spravovať obmedzenia svojho účtu prostredníctvom našich zabudovaných nástrojov.

Preberáme proaktívny prístup k riešeniu problémového hrania a podpore zodpovedného správania:

• Odporúčame vám nastaviť si realistické ciele pre čas hrania a výdavky
• Ako máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto usmernení alebo našich politík vo všeobecnosti, kontaktujte zákaznícku podporu.